Loja Virtual Proteção

Central de Atendimento:

(51) 2131.0400

Atendimento Online

De segunda a sexta-feira
08:30 às 18:00

Acesse nosso
Facebook:
Proteção Emergência

Dúvidas Frequentes

Sou assinante da Proteção e/ou Emergência. Tenho algum desconto nos cursos realizados pela Proteção Publicações e Eventos?
Sim, sendo assinante ativo da Revista Proteção ou da Revista Emergência, você tem descontos de até 50% sobre o valor normal do evento. Veja o desconto junto ao evento.
Como eu faço uma inscrição em evento?
Selecione o evento de seu interesse através dos campos de busca do site da Loja Virtual Proteção. Clique em mais detalhes, adicionando o(s) seu(s) pedido(s) no carrinho. Para finalizar o seu pedido preencha os campos solicitados.
Vou receber certificado?
Eventos Pagos: Os certificados serão emitidos após a confirmação do pagamento da inscrição e entregues no local do evento. Caso o pagamento da inscrição seja efetuado com menos de dez dias de antecedência do início do evento, o certificado será enviado para o endereço informado na ficha de inscrição aos cuidados do participante. Eventos Gratuitos: Alguns eventos gratuitos da Proteção Eventos têm emissão de certificado, enquanto que outros não têm. Verifique nas informações de cada evento.
Como faço para ingressar no evento?
Compareça à secretaria do evento e apresente um documento de identificação para a recepcionista. Ela o orientará sobre os próximos passos. Esteja pelo menos 30 minutos antes do início da programação para agilizar o seu credenciamento.
Quais as formas de pagamento para eventos?
Pelo site você pode pagar com Cartão de Crédito ou boleto bancário. a) Cartões de Crédito aceitos: Visa – Master Card – American Express b) Boleto Bancário: Os boletos bancários da Loja Virtual Proteção são do Banco do Brasil, podendo ser pagos até a data de vencimento em qualquer agência bancária. c) Outras modalidades de pagamento: Caso seja necessário alguma outra forma de pagamento (nota de empenho, cheque ou depósito bancário), entre em contato com a Proteção Eventos Ltda pelo fone (51)2131–0440 ou pelo e–mail atendimento@protecaoeventos.com.br.
Quando circula a Revista Proteção?
A Revista Proteção tem circulação mensal e é postada na primeira semana do mês da edição. Os exemplares são enviados aos assinantes nesta data pelos Correios na modalidade Entrega Direta, sendo o prazo de entrega, conforme as regiões: Região Sudeste – Até dia 20 do mês de circulação Região Sul – Até dia 16 do mês de circulação Região Centro–Oeste, Norte e Nordeste – Até dia 30 do mês de circulação OBS: Prazo de entrega do primeiro exemplar é de até 20 dias úteis a partir da data do pagamento. Caso você não tenha recebido seu exemplar até esta data, entre em contato com nosso SAC pelo fone (51)2131–0400 ou pelo e–mail atendimento@protecao.com.br.
Quando circula a Revista Emergência?
A Revista Emergência tem circulação mensal e é postada aos assinantes na segunda semana do mês de circulação. Os exemplares são enviados aos assinantes nesta data pelos Correios na modalidade Entrega Direta, sendo o prazo de entrega, conforme as regiões: Região Sul – Até dia 20 do mês de circulação Região Sudeste – Até dia 25 do mês de circulação Região Centro–Oeste, Norte e Nordeste – Até dia 05 do segundo mês de circulação. OBS: Prazo de entrega do primeiro exemplar é de até 20 dias úteis a partir data pagamento. Caso você não tenha recebido seu exemplar até esta data, entre em contato com nosso SAC pelo fone (51)2131–0400 ou pelo e–mail atendimento@protecao.com.br.
Quando circula o Anuário Brasileiro de Proteção e o Super Guia de Proteção?
O Anuário Brasileiro de Proteção e o Super Guia de Proteção têm circulação anual. Todo assinante da Revista Proteção recebe gratuitamente estas duas publicações. O Anuário Brasileiro de Proteção circula no mês de dezembro enquanto que o Super Guia de Proteção circula em julho.
Quando eu assino Proteção ou Emergência quanto tempo demora para receber o primeiro exemplar?
A após o pagamento da assinatura, a forma de envio deste exemplar é pelos Correios na modalidade Mala–direta Postal, sendo o prazo de entrega, após a confirmação de pagamento, conforme as regiões: Sudeste: em até 15 dias úteis Sul: em até 10 dias úteis Centro–oeste: em até 22 dias úteis Nordeste:em até 22 dias úteis Norte: em até 22 dias úteis
Quais as formas de pagamento para assinaturas?
Pelo site você pode pagar com Cartão de Crédito ou boleto bancário. a) Cartões de Crédito aceitos: Visa – MasterCard – American Express b) Boleto Bancário: Os boletos bancários da Loja Virtual Proteção são do Banco do Brasil, podendo ser pagos até a data de vencimento em qualquer agência bancária.
Quero adquirir matérias já publicadas nas revistas desta Editora, como devo proceder?
Este serviço é exclusivo aos assinantes da Revista Proteção e/ou Revista Emergência, tem custo de R$2,00 a página. A solicitação deverá ser por e–mail para atendimento@protecao.com.br informando a revista, edição, ano, página ou páginas, por exemplo: Revista Proteção, Ed 213/2009 – página 12 até 22 ou Revista Proteção, Ed 213/2009 – página 12, 58, 71. Pagamento parcela única, através de cartão de crédito ou boleto bancário.
Sou assinante da Proteção e/ou Emergência. Tenho algum desconto na aquisição de livros, CDs, DVDs, Agenda?
Sim, sendo assinante ativo da Revista Proteção ou da Revista Emergência, você tem descontos de até 10% sobre o valor normal do produto.
Em quanto tempo eu recebo produtos comprados no site (Livros, Cds, DVDs, Agenda)?
O tempo de entrega depende da forma de remessa que você define ao efetuar a compra. A entrega pode ser por Sedex, PAC ou Mala–direta, sempre através dos Correios. Este é o tempo estimado de entrega: – Modalidade Sedex: após o pagamento em até 4 dias úteis – Modalidade Correio (PAC): após o pagamento conforme as regiões: Sudeste: em até 10 dias úteis Sul: em até 8 dias úteis Centro–oeste: em até 12 dias úteis Nordeste: em até 15 dias úteis Norte: em até 15 dias úteis – Modalidade Correio (Mala–direta): após o pagamento conforme as regiões: Sudeste: em até 15 dias úteis Sul: em até 12 dias úteis Centro–oeste: em até 22 dias úteis Nordeste: em até 22 dias úteis Norte: em até 22 dias úteis
Quais as formas de pagamento para produtos na Loja Virtual Proteção?
Pelo site você pode pagar com Cartão de Crédito ou boleto bancário. a) Cartões de Crédito aceitos: Visa – Master Card – American Express b) Boleto Bancário: Os boletos bancários da Loja Virtual Proteção são do Banco do Brasil, podendo ser pagos até a data de vencimento em qualquer agência bancária.
Dados Proteção Publicações Ltda
Razão Social: Proteção Publicações Ltda
CNPJ: 87.530.044/0001–01
Inscrição Estadual: 086/0359964
Endereço: Rua Domingos de Almeida, 218 – Centro – Novo Hamburgo/RS – 93510–100
Fone: 51–2131–0400 Fax: 51–2131–0445

Mais Buscados

Visa, MasterCard, Amex e Boleto
Banco do Brasil
e-commerce Revista Proteção. Revista Proteção 2012. Todos os direitos reservados.